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常见问题

  • 今时贷名词解析
    出借人:已经或准备在网站上进行资金出借行为用户,年龄必须在18周岁以上具有中国国籍的公民。
    借款者:已经或准备在网站上进行借款行为的用户,年龄必须在18周岁以上具有中国国籍的公民。
    借款标:指借款用户发布的包含其借款相关说明信息的借款申请,包括标题、借款金额,利率,借款期限,还款方式,借款用途等基本信息,在网站平台进行在线交易。
    招标:指项目标的通过审核进入到项目出借列表内,此时项目标的状态为招标。
    出借:指网站出借者将其账户内指定的金额出借给指定的借款用户的行为。
    流标:指借款项目出借时间已过期,或借款项目复审审核失败,即出借失败,并返还出借金额给出借者。
    满标:指一个标的在招标期限内足额筹集到所需资金,无法再进行出借。
    逾期:指借款用户未按协议约定时间进行足额还款,此时标的状态为逾期。
    担保代偿:严重的逾期根据担保代偿规则,由担保公司代为还本付息,再由担保公司向借款方追偿。
  • 什么是今豆?
    今豆是今时贷为答谢用户长期以来的支持和厚爱而特意推出的一项积分服务,可用于参与游戏或出借时兑换现金(出借使用时,100个今豆价值于1元人民币)。今豆仅作为一项用户福利,不可折现、不可转让。
    获取方式:注册、签到、出借、活动
    使用规则:
    今豆出借使用比例:出借金额*期限*1%(例如王女士出借1000元一个月的标的可以使用10个今豆,折抵现金1角)
    今豆出借获得比例:出借金额*期限*5%(例如王女士出借1000元一个月的标的可以获得50个今豆)
    使用今豆出借失败:包括标的撤标、满标复审未通过等出借失败情况,出借时所使用今豆数额将全数返还到今豆账户。可在“我的账户-今豆详情”中查看今豆退回记录。
  • 什么是今券?
    今券是今时贷向用户提供的一种出借抵扣券,用户可在今时贷出借时,根据今券的使用比例兑现等额的人民币。今券仅作为一项用户福利,不可折现、不可转让。
    获取方式:
    为感恩回馈新老用户,今时贷开设签到功能,每日签到可不定期地获得今券。
    为感恩回馈新老用户,今时贷会不定期推出活动,参与活动可获得今券。
    使用规则:
    今券使用期限:永久有效;
    今券与人民币折抵比例:1:1;
    在出借项目中,今券使用多少额度则相应减少多少额度,剩余额度仍可继续使用,使用比例为出借金额*项目的期限*0.4‰;(例:张先生账户中有等值为100元人民币的今券,在今时贷出借3个月的出借项目10000元,可使用今券额度为:10000*3*0.4‰=12,若客户在出借时选择使用今券,则系统自动匹配相应今券金额12元,出借成功后,未使用额度仍归客户所有。)
    如遇出借失败(包括标的撤标、满标复审未通过等),出借时所使用今券数额将全数返还到今券账户。可在“我的账户-今券详情”中查看今券退回记录。
  • 什么是今币?
    活动奖励现金称为“今币”。
    获取方式:签到砸蛋、游戏、活动
    使用规则:
    ①今币仅可兑换到可用余额,不能在出借时使用;
    ②今币与人民币兑换比例:1:1;
    ③可自由兑换;今时贷平台提供今币自动兑换功能,用户可自主选择;
    (自动兑换功能:用户可在我的账户—今币详情—提到余额,勾选“自动兑换”,在每日17时系统会自动使用兑换次数把所有今币兑换到余额)
  • 如何在网站注册?
    进入网站首页在右上角点击“注册”按钮,按网站相关注册流程添加个人信息,并开通汇付天下、完成实名认证即完成注册。
  • 实名认证后可以更改身份证和删除银行卡信息吗?
    不可以。为了保护您的账户安全,考虑已经实名认证的账户,不可以修改实名认证信息;银行卡信息手动是删不掉的,如果银行卡没有绑定快捷支付,提现的银行卡可以捆绑多张,然后选择默认提现卡。如果您捆绑了快捷支付的银行卡,则不能增加提现的银行卡,只能解除快捷银行卡后才能增加。 请您根据自身真实情况填写,今时贷会对用户的所有资料进行严格保密。
  • 电子借条是否具有法律效应?
    根据《电子签名法》的规定,民事活动中的合同或者其他文件、单证等文书,当事人可以约定使用电子签 名、数据电文,不能因为合同采用电子签名、数据电文就否定其法律效力。同时,《电子签名法》中还规定, 可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。明确肯定了符合条件的电子签名与手写签名或盖章具有同等的效力。
  • 注册过程中经常收不到验证码怎么办?
    收不到平台上验证码的原因可能有:您的手机装有360等软件的屏蔽功能、系统出现故障,您可以联系我们客服400-666-8960;收不到汇付验证码的原因可能是系统出现故障、频繁的刷验证码,您可以稍等几分钟再试试或是直接联系汇付天下的工作人员400—8202—819。
  • 如何修改平台登录密码、手机、邮箱?
    进入我的账户—基本设置—安全中心进行相关信息的修改。
  • 我忘记平台登录密码怎么办?
    在平台首页右上角点击“登录”按钮,在密码输入框下找到“忘记密码”,并按照找回提示重置您的平台登录密码,并妥善保存。
  • 如何找回、修改汇付登录密码和交易密码?
    进入我的账户—登录汇付账户—设置进行相关修改、找回。
  • 我忘记了汇付登录密码怎么办?
    进入我的账户—登录汇付账户,点击“忘记密码”进行相关信息的修改。
  • 手机注销,如何修改登录密码以及如何更换新号码?
    修改登录密码:联系我们的客服人员核对身份信息后,获取平台验证码进行修改您在今时贷平台的登录密码,客服热线400-666-8960;更换新号码:需要您填写一份“P2P业务申请表”,本人需在申请表上签字并提供申请表扫描件或照片以及手持申请表免冠出镜照和手持身份证正反面的免冠出镜照,然后由我们转交汇付处理;或者您直接电话联系汇付天下的工作人员400—8202—819。
  • 我忘记了平台的账号用户名怎么办?
    请联系平台客服400-666-8960,并提供您的真实姓名和电话号码,客服会帮您处理。
  • 我忘记了汇付天下的账号用户名怎么办?
    进入我的账户—登录汇付账户,汇付天下页面会直接显示您的账户名。
  • 你们平台有资金托管吗?
    我们平台本身是不进行资金托管的,而是由汇付天下进行第三方资金托管,汇付天下于2006年7月成立,总部设于上海,旗下有汇付数据、汇付科技等子公司,出借额近10亿元人民币,核心团队由中国金融行业资深管理人士组成。2011年5月汇付天下首批获得央行颁发的《支付业务许可证》,首家获得证监会批准开展网上基金销售支付结算业务,是中国支付清算协会常务理事单位。目前,汇付天下已与近900家P2P平台达成合作。
  • 如果借款人无力偿还的话我出借的钱怎么办?
    借款人无力偿还或无力全部偿还时,由推荐合作机构无条件垫资归还平台出借人,第一道防线未全部偿还时,将启动合作机构的担保保证金进行偿还,第二道防线无法全部偿还时,平台将启动法律援助但不限于法律援助程序,确保追回出借人本息,最大限度保障出借人资金安全。
  • 今时贷对项目的审核程序是怎样的?
    第一道审核是今时贷合作担保公司的审核,合作担保公司经验丰富的风控团队会分析该借款人的个人信息、征信信息、财产信息、工作、公司信息等,对还款能力及还款意愿进行判断,决定是否对该项目提供担保,并将其推荐给今时贷。
    第一道审核完成后,合作的担保公司将审核通过的借款客户的所有资料发至今时贷进行终审。终审包括重新获取、鉴别、审核借款客户的个人信息,征信报告,联系人信息,工作信息,银行流水,实地验证,财产信息等信用信息。
  • 出借的时候为什么资金会冻结?
    在您确认出借后且借款项目还未满额时,您的资金将会被短暂冻结,当借款项目满额的时候,出借人的出借就会生效,被冻结的资金仍然在您的托管账户中。
  • 网站还款方式有哪些?
    平台中的标的,按天计息的标的采取到期还本还息;按月计息的标的采取按月付息到期还本。
  • 出借后是否可撤销?
    在出借后不允许撤消操作,若此标满标,资金将出借给借款人,若此标流标,您出借的资金则会返回到您的账户上。
  • 可否提前收回出借资金?
    除借款人提前还款外,出借标的的资金是无法提前收回的。
  • 出借后是从什么时候开始计息的?
    平台计息是从满标复审通过后第二天零点开始计算利息。
  • 出借者如何进行充值?充值方式有哪些?
    在网站"我的帐户"页面,点击"充值",输入充值金额。充值方式有:快捷充值、个人网银、企业网银。
    ①快捷充值,输入充值金额、验证码进入汇付页面填写个人银行信息进行快捷绑卡操作并充值;
    ②个人网银,输入充值金额,验证码跳转到相应的银行充值页面进行充值。温馨提醒:在跳转页面充值的时候,在最后提示充值成功之前,请不要随便关掉已经打开的页面,以防充值掉单。
  • 快捷支付需要开通网银吗?
    不需要开通网银,只需在银行登记的手机号码仍在使用,即可完成支付。
  • 快捷支付绑定不成功,一直显示充值失败怎么办?
    可能的原因有:
    ①您在平台开户时使用的手机号、身份证号码、银行卡实名信息与您在银行开户时预留的信息不一致,并且绑定的手机号码不是您用自己身份信息开户的手机号码;
    ②短信验证码错误、卡内余额不足、汇付登录密码和交易密码混淆等;
    ③如仍无法解决,请拨打汇付天下的客服电话400—8202—819,将有专人协助您进行操作。
  • 银行卡已经注销,怎么解除快捷支付的绑定?
    登录资金托管平台汇付天下官网:http://www.chinapnr.com/,在首页右边有“P2P账户查询”-我的银行卡里的“快捷银行卡”,根据步骤操作就可以解绑。如果您忘记您的汇付账户名可在今时贷平台我的账户—账户详情—登录汇付账户查看,页面会显示您的账户名。
  • 提现后发现银行卡已经注销,我的资金怎么办?
    您的资金会在银行处理完后,重新返回您汇付天下的账户(可在平台查看您的余额)。
  • 在进行提现操作时已经知道银行卡被注销,我怎么取现?
    如果是已经绑定快捷支付的银行卡被注销,您需要先解绑快捷支付,然后在今时贷平台我的账户—银行账户—点击绑定,添加另外一张取现银行卡;如果是没有绑定快捷支付的银行卡被注销,只需直接添加另外一张银行卡,设置为默认取现卡。
  • 提现后发现银行卡被遗失,我怎么取现?
    你需要先向银行确认银行卡是否被注销,如果没有被注销请到银行办理挂失注销业务,防止您的财产出现不必要的损失,然后在平台上绑定另外一张取现银行卡;您也可以在银行选择办理同号换新卡业务,这张银行卡依然可以进行提现操作。
  • 如何进行线下充值?
    今时贷暂不支持线下充值。
  • 出借者如何进行提现? 提现多久能到账?
    在网站“我的帐户”页面,点击“提现”,选择[普通提现]或[即时提现],填写提现金额,点击提交。
    普通提现申请后的第二个工作日到账,即时提现申请后当日到账。
  • 今时贷平台靠什么盈利?
    今时贷网站是一家网络科技信息服务平台。向借款人、出借人双方提供居间中介信息服务。今时贷平台的盈利模式是收取融资者的融资服务费。
  • 出借管理费如何收取?
    暂时免费
  • 充值费用如何收取?
    暂时免费
  • 提现费用如何收取?
    提现方式 普通提现 即时提现
    到账时间 取现款项(T+1)个工作日到达指定账户内 取现款项当日(T)到达指定账户内
    提现费率 免费提现额度下暂免 按取现金额的0.5‰+2元/笔
    收取机构 汇付天下 汇付天下
    收取对象 向用户收取(暂由平台代付) 向用户收取
    备注 1.提现金额超出免费提现额度部分将收取超出部分的0.3%作为手续费,每笔最少3元; 1.用户在节假日(包含周末及法定节假日)前一个工作日使用即时提现的,按照金额的0.5‰*(垫资天数+1)+2元/笔收取
    2.即时取现手续费首先采取外扣:即用户使用即时取现100元,手续费2.05元,到账100元,用户汇付账户共扣除102.05元
    3.即时取现用户账户余额不足,无法外扣,将采取内扣:即用户支付手续费取现100元,手续费2.05元,到账97.95元,用户汇付账户共扣除100元
  • 免费提现额度如何计算?
    回款本息和平台的各种奖励的累计。(详细的资费问题请查询网站资费)